Ứng dụng / Slot
ok365 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ theo mức cần thiết để vận hành tài khoản và hỗ trợ các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận thông tin cơ bản như tên đăng nhập, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn liên kết — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Các dữ liệu này phục vụ việc xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút và liên lạc hỗ trợ khi cần. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin kỹ thuật từ thiết bị của bạn — như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP — để phát hiện đăng nhập bất thường và giữ phiên hoạt động ổn định trên điện thoại. Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và phục vụ tra soát nếu bạn gặp sự cố thanh toán. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Chính sách này có thể được cập nhật; khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập.
Chính sách quyền riêng tư của ok365 xác định rõ những hoạt động nào thuộc phạm vi điều chỉnh và những phần nào nằm ngoài. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào chúng tôi chịu trách nhiệm về dữ liệu và khi nào bạn cần tham khảo thêm chính sách của bên thứ ba liên quan.
Chính sách áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, tạo và quản lý tài khoản trên nền tảng ok365, bao gồm thông tin xác thực và lịch sử phiên đăng nhập từ thiết bị di động.
Dữ liệu liên quan đến nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money nằm trong phạm vi chính sách này. Tuy nhiên, quy trình xử lý nội bộ của từng nhà cung cấp ví tách biệt và do chính sách riêng của họ điều chỉnh.
Chính sách bao gồm dữ liệu hành vi duyệt sảnh như lịch sử trò chơi và phiên cược của bạn trên ok365. Dữ liệu này dùng để hiển thị lịch sử tài khoản và hỗ trợ tra soát khi cần.
Các liên kết đến trang ngoài, cổng thanh toán độc lập hoặc ứng dụng của đối tác không thuộc phạm vi chính sách này. Khi rời khỏi nền tảng ok365, bạn chịu sự điều chỉnh của chính sách của bên đó.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân mà ok365 đang lưu giữ. Truy cập phần cài đặt tài khoản để xem thông tin hồ sơ hiện tại, kiểm tra phương thức thanh toán đã liên kết và xem lại lịch sử giao dịch được ghi nhận. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý. Đối với các yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc tra soát lịch sử giao dịch cụ thể, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý các yêu cầu dữ liệu theo đúng phạm vi quy định tại khu vực đủ điều kiện và phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú.
Vào mục cài đặt tài khoản để kiểm tra toàn bộ thông tin cá nhân và phương thức thanh toán đang liên kết.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin xác minh trực tiếp trong tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ.
Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để hỏi về cách dữ liệu của bạn được lưu trữ và xử lý.
Gửi yêu cầu tra soát giao dịch cụ thể kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi.
Nếu bạn có thắc mắc về cách ok365 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để tra soát thông tin cá nhân.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ. Kèm theo thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính.
Truy cập mục Trợ giúp trên trang web để tìm câu trả lời sẵn có về quyền riêng tư, xóa dữ liệu và chỉnh sửa thông tin tài khoản.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu và đảm bảo thông tin tài khoản của bạn chỉ được truy cập đúng mục đích vận hành.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok365 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành. Khi yêu cầu xóa được chấp thuận, chúng tôi xử lý theo đúng phạm vi luật địa phương cho phép.
Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Quyền truy cập được phân cấp rõ ràng và ghi lại nhật ký để phục vụ kiểm tra nội bộ.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách ok365 thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký cơ bản như email, tên tài khoản và phương thức thanh toán bạn liên kết — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thiết bị như trình duyệt và địa chỉ IP cũng được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua các nhà cung cấp thanh toán hoặc khi có yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Mọi trường hợp đều có giới hạn rõ ràng.
Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo phạm vi luật địa phương nơi bạn cư trú và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng đăng nhập và hiển thị.
Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và phục vụ tra soát khi bạn cần. Thời gian lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực đủ điều kiện.
Việc sử dụng dịch vụ ok365 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ vùng không được hỗ trợ, chính sách này vẫn mô tả cách dữ liệu được xử lý nhưng quyền truy cập dịch vụ có thể bị hạn chế.